Terms of Service (TOS) ini berlaku untuk semua pelanggan IDCYBER Networks dan telah disetujui ketika melakukan pendaftaran di situs ini. Sanksi yang diberikan kepada pelanggaran terhadap aturan layanan ini adalah seringan-ringannya mengirimkan e-mail peringatan dan seberat-beratnya memblokir/menghapus account pelanggan bersangkutan.
Syarat dan kondisi ini menentukan bagaimana cara Anda menggunakan isi website kami. Syarat dan kondisi ini tidak akan mempengaruhi bagaimana Anda menggunakan produk dan servis kami.
Anda memiliki hak yang terbatas, dapat dicabut, non-transferable dan non-exclusive untuk menggunakan website ini semata-mata hanya untuk keperluan informasi atau mengevaluasi perusahaan kami beserta produk dan servisnya. Anda tidak diizinkan menggunakan isi website kami untuk keperluan, maksud atau tujuan lain tanpa pernyataan tertulis terlebih dahulu dari kami.
Anda mengakui dan setuju bahwa IDCYBER Networks memiliki semua isi dari website kami termasuk forum, tanya jawab support, atau semua isi website kami yang dapat diakses melalui internet. Anda setuju tidak akan menggandakan, memproduksi ulang, mempublikasi, mengubah atau merusak isi website kami.
I. Disclaimer
Anda secara tidak langsung memiliki akses ke berbagai sumber dari pihak ketiga ketika Anda menggunakan website kami dan internet. Misalnya untuk pengunaan plugin Macromedia Flash, Adobe Acrobat, link kami ke website lain, browser Anda dan lain sebagainya. Kami tidak dapat menjamin keakuratan atau kecocokan sumber tersebut terhadap Anda. Oleh karena itu kami tidak bertanggung jawab atas segala hal atau risiko yang ditimbulkan pihak ketiga tersebut. Anda mengakui dan setuju bahwa penggunaan sumber dari pihak ketiga tersebut merupakan tanggung jawab risiko Anda sendiri.
Anda paham bahwa, terkecuali informasi atau produk atau servis yang kami layani, kami tidak menjalankan, mengontrol atau mendukung informasi, produk atau servis yang disediakan pihak/website lain di internet.
II. Privacy Policy
Untuk memberi pelayanan yang maksimal kepada pelanggan, maka IDCYBER Networks secara tidak langsung memperoleh, menyimpan dan mengirimkan informasi pelanggan yang mungkin dianggap bersifat pribadi atau sensitif. Beberapa di antaranya nama, alamat, telepon, handphone, alamat e-mail, ID messenger, dsbnya yang diberikan ke pihak IDCYBER Networks demi kelangsungan hubungan bisnis. Begitu juga informasi lainnya seperti status account, servis yang dipilih dan log dibuat dan disimpan oleh pihak IDCYBER Networks untuk melayani pelanggannya.
IDCYBER Networks selalu berupaya untuk menjaga kerahasiaan data, komunikasi yang personal dan informasi account yang diperoleh oleh staff kami. Data tersebut dapat berupa software/script dan database yang berada di account pelanggan, yang tidak ingin dibagikan kepada pihak lain. Terkecuali jika data tersebut menjadi dapat diakses pihak lain karena disebabkan adanya security hole yang disebabkan oleh software developer seperti Operating System Linux, Apache, PHP & semua software yang bersangkutan, atau jika data secara sengaja diatur oleh pelanggan agar dapat diakses oleh pihak lain, atau terkecuali jika diwajibkan oleh hukum.
Semua pelanggan dapat mengakses dan mengubah informasi personal mereka melalui Account Manager yang kami sediakan.
III. Persyaratan Penggunaan Server
- Tidak diperkenankan untuk menyediakan layanan yang berhubungan dengan emulators/roms.
- Tidak diperbolehkan menjalankan realtime chat application, kecuali aplikasi chat yang telah disediakan di pre-installed scripts. Aplikasi chat room yang merupakan add-on dari cPanel diperbolehkan diinstall, sedangkan aplikasi selain add-on cPanel tidak dibenarkan.
- Tidak diberbolehkan menjalankan software yang merupakan interface ke IRC (Internet Relay Chat) network.
- Tidak diperbolehkan menjalankan script yang memerlukan memori besar sehingga mengganggu kinerja server secara keseluruhan.
- Tidak diperbolehkan menjalankan daemon proses seperti IRC dan sejenisnya.
- Situs klien tidak boleh berisi hal-hal pornografi, hacking, craking, SARA, aktifitas perjudian atau hal-hal lain yang bertentangan dengan hukum di Indonesia.
- Tidak diperkenankan untuk mempromosikan/menyimpan sesuatu yang ilegal, seperti warez, hacking, serial numbers, IRC Bot, MP3 atau sejenisnya, content melanggar copyright, situs porno, cracks, atau menyediakan informasi-informasi yang melanggar hukum. Tidak diperkenankan juga memasukkan link yang berkaitan dengan website tersebut.
- Dilarang merusak, memasuki, meng-copy, mencoba mengganti data & system yang berada di server IDCYBER Networks yang bukan merupakan hak dari member bersangkutan.
- Tidak diperbolehkan menggunakan server, email, dan jaringan untuk melakukan SPAM, Unsolicited Mass E-mail (mail bom) atau hal-hal lain yang sejenis.
- Tidak boleh menjalankan script yang menggunakan resource CPU dan atau memori secara berlebihan, sehingga mengganggu kinerja server. Apabila ditemukan script yang menggunakan resource CPU atau memori yang terlalu tinggi, maka klien akan ditegur untuk menonaktifkan atau IDCYBER Networks yang akan menonaktifkan script tersebut.
Segala bentuk pelanggaran pada persyaratan di atas akan mengakibatkan pemblokiran account secara sepihak oleh IDCYBER Networks tanpa ganti rugi apapun.
IV-A. Kebijakan Backup
Kami menyediakan backup mingguan, tetapi pelanggan tetap bertanggung jawab penuh untuk melakukan backup terhadap data-data web sendiri. IDCYBER Networks dibebaskan atas tuntutan ganti rugi atas kehilangan atau kerugian yang timbul. Kami sarankan agar pelanggan sering melakukan backup data dan menyimpan file backup tersebut pada server lain atau komputer di rumah/kantor.
IV-B. Kebijakan Restore
Kami memberikan layanan restore account secara gratis 1 kali dalam 1 bulan. Request restore account lebih dari 1 kali dalam bulan yang sama dikenakan surcharge (fee) sebesar Rp50.000 per restore. Request diajukan melalui Member Central ke divisi Technical Support.
V. Aturan Pembayaran
Sebagai pelanggan Anda wajib untuk melunasi tagihan dan membayar tagihan selambat-lambatnya 7 hari setelah jatuh tempo. Bila melewati tenggang waktu yang kami berikan, sistem billing kami akan secara otomatis memblokir dan menghapus account yang laporan pembayarannya tidak diterima. Tagihan yang tidak dilunasi dalam jangka waktu 7 hari setelah jatuh tempo tanpa memberikan alasan atau informasi, kami anggap telah berhenti menggunakan service kami.
VI. Kompensasi
Kami tidak memberikan layanan garansi uang kembali, dalam kondisi apapun. Tetapi kami mengerti bahwa kelangsungan website pelanggan tiap detiknya sangat berharga. Untuk itu kami memberikan kebijakan 1 bulan hosting gratis bila server kami mengalami down berturut-turut selama 3 x 24 jam. Ganti rugi ini tidak berlaku apabila penyebab down diakibatkan oleh bencana alam (gedung lokasi server kebakaran, mengalami gempa, banjir, dsbnya).
---
IDCYBER Networks
http://www.idcyber.net